当今社会提倡素质教育，而素质教育的初衷就是培养适应现代化社会的德才兼备的优秀人才。教书则偏重于知识的传授，育人则偏重于个人素质的培养，知识是素质培养的基础，素质培养则是知识转化为能力进而造就人才的保障，两者相辅相承、缺一不可。“加塞”“吵闹”等不文明的行为应该受到批评，但绝不能用“污言秽语”去对付，更不能写到大庭广众的学校食堂门口前。因为这种“污言秽语”也是一种精神污染。

　　每一个成年人都是从学生时代过来的，大部分也都有过排队打饭的经历，对于那些无组织无纪律的“坏学生”我们都是深恶痛绝的。因为他们破坏了就餐的秩序，侵害了大家“辛苦”排队的成果。其实不管是“昨天”“今天”和“明天”，只要我们学会用科学的、行之有效的教育及管理方法，学会用“巧劲”，自然会收到预期的效果，“不打不成仁”等错误的教育理念应完全摈弃。

　　通过发布“雷人标语”来纠正社会生活中的不文明现象，实质上是一种文明的困境。“雷人标语”以粗暴方式求取文明，并不能从根本上解决问题，甚至可能会使不文明行为制造者产生逆反心理，进一步激化矛盾，挑起对抗，最终只能使社会顽疾越来越顽固。从某种意义上讲，“雷人标语”无异于“以暴制暴”。对于当前的和谐社会很不利。

　　精神文明建设是一个复杂的系统工程，它渗透到生活的方方面面，文明和不文明之间，总要发生这样或那样的摩擦和矛盾。在社会这个大空间里邻里之间，买卖之间，坐车走路，甚至闲谈漠论，都有文明和不文明的存在和发生。例如，在我们日常的生活中有：楼内及门口乱停放车辆、楼上有乱响声、缺斤少两、抢坐抢行、随地大小便、乱倒垃圾……诸如此类。对于这些不文明的事情，笔者认为，一是自己不要随波逐流，坚决不做；二是遇到这些行为时采取正确态度去应对。心平气和，可以的时候晓之以理，动之以情，以文明的办法去对待，问题总有解决的有效方法。切忌图一时出气，将错就错、以牙还牙，使一件生活中的小事情惹出大乱子，甚至大打出手，伤及无辜。这也就是以不文明对待不文明的结果，这样只能会造成人们心灵上的伤害和怨愤，遇事无补，极易酿成更多更大的不文明、不和谐，对精神文明建设是有百害而无一利的。

　　这些年来，我们的国家一直在致力于建设一个文明法治的社会。然而，法治社会的建设不仅需要完善法律法制制度，还需要每一位公民提高自身的法律意识，面对违法行为，我们应该用合法的手段对付不法分子，用法律武器来依法维权，而不是简单的“以暴制暴”，同样一个道理，建设文明社会也需要我们每个人提高自身的文明素养，用文明的方式对付不文明行为，而不是恶毒地诅咒。 遇到微笑时，还以微笑是件很容易做到的事情，而遇到冷脸时还以微笑就不那么容易做到了，而这也正是需要我们毅然还以微笑时。（孙德胜）