【文明创建】

　　衢州市柯城区文明单位“互看互学”深化创建活动

　　嵊州市多举并措巩固省示范文明城市创建成果

　　海盐县六项举措提升农村文明素养

　　【公德建设】

　　诸暨市以“最美”为载体积极打造群众精神文化品牌

　　遂昌县“扬、引、行”给力孝道文化建设

　　【乡风文明】

　　洞头县霓屿街道四步工作法推进乡风评议工作

　　　衢州市柯城区文明单位“互看互学”深化创建活动

　　柯城区文明办以我区“互看互学”活动为契机，深入开展我区各级文明单位“互看互学”活动，创新创建方式，提升创建水平。

　　一是以“点”推介，看亮点，学先进。区文明办结合省级文明单位创建会议要求，选取行政单位、医疗服务类单位、窗口服务类单位、私人企业等各行各业的创建典型参与文明单位现场展示活动，通过PPT放映、单位负责人汇报、文明创建现场问答等多种多样的形式向全区各级文明单位展示了文明单位创建的典型案例。通过这些创建典型的做法推广，使各级文明单位从“点”上学习先进创建经验，明确创建目标，使文明单位创建活动开好头、做好样。

　　二是以“线”推动，看典型，学经验。区文明办通过实地走访，汇总创建活动开展较好、经验较丰富的单位和相对来说创建活动开展薄弱的单位，通过“一对一”的结对帮扶，在台账资料收集、单位面貌改善、员工积极性提升等各方面进行实地指导，并通过上级带动下级，暨省级带动市级，市级带动区级的方式，从“线”上统一创建思想，提升创建水平。

　　三是以“面”推广，看门道，学成果。由区文明办牵头，建立全区文明单位QQ群、文明单位短信平台、微博等，为各级文明单位提供先进快捷的交流平台，方便各级文明单位的直接交流和信息共享。鼓励引导各文明单位将本单位的做法通过QQ群、微博等“晒”出来，让文明单位互看互学互比，共同进步。从“面”上展示创建成果，使整个创建活动有活力，有新意。

　　四是以“体”推进，看效果，学机制。每季度召开一次文明单位联席会议，专题研究文明单位创建亮点难点，及时总结情况，研究决策，制定措施，促进文明单位创建工作健康开展。实施监督检查机制，开通监督热线，鼓励群众代表、新闻记者等担任文明单位创建工作监督员，对我区文明单位创建工作实施全面监督，着力在推进创建工作体制机制的常态长效上下功夫、见成效。(柯城区文明办)

　　嵊州市多举并措巩固省示范文明城市创建成果

　　嵊州市在省示范文明城市创建的阶段性工作结束之后，进一步提升创建理念，重视创建效益，围绕2015年创建成为浙江省文明县(市)的崭新目标，实施“创建工作新三年计划”，着力在巩固创建成果、构建长效机制、提升城市品质上下功夫，使文明城市创建工作走上常态化、规范化、制度化的良性轨道。

　　一是进一步注重民意反馈，扩大公众参与。建立市民建言机制。深化城市文明热线、网络民意广场等沟通对话的平台建设，让市民表达自己的心声与想法，及时对市民的意见建议进行回复，提高市民的参与热情。建立市民参与城市管理机制。实行城市管理市民听证制度，扩大市民在城管决策、执法和监督全过程的参与，通过“城市管理志愿服务日”等办法，推动广大群众积极参与城市管理。建立市民监督机制。固化城市文明督导团、宣导团。每年向社会征集年度政务工作需突破的难题、创建工作的重大突出问题，定期公布工作进展，接受社会监督，对工作不力的部门进行问责，在抓创建、抓巩固的落实中取信于民。

　　二是进一步提升城市管理精细化水平。城市文明建设是规划建设、管理监督、宣传教育综合施策的过程，从城市文明的现状看，管理显得尤为重要。因此，认真对照省级示范文明城市创建工作要求，对创建工作进行全面梳理、分析，着力提升城市管理精细化水平。以巩固创建成果为抓手，督促相关责任部门集中力量解决好残疾车管理、犬类管理、“五小行业”整治等难点顽症。树立精细化管理的理念，把管理向细微处延伸，按照“宣传先行、疏导为主、集中整治”的方针，推进城市管理工作的理念、方式和制度的创新。积极探索街路、河道、楼幢等“路长”“河长”“幢长”责任管理制，强化动态管理和属地管理，以社区建设、综合执法和环境整治为突破口，做好城市管理工作重心下移，实现城市管理由单项突进向整体推进转变，让群众切实感受到城市环境的新变化。

　　四是进一步健全城市文明机制建设。完善创建领导体制。进一步强化党委、政府的统一领导，明确“主官主责”领导机制。建立创建惩戒约束机制。把创建工作列入年度工作考核，对创建工作做得好的单位、部门、个人进行表彰和奖励，对抓创建不力的单位要予以“黄牌警告”，责任追究到底。建立创建点评机制。定期定点实行主要领导抓点评、各套班子抓点评、条块结合抓点评、依靠群众抓点评和形成机制抓点评,从而破解文明城市创建中易于搞突击、搞形式的现象。建立创建投入保障机制。把文明城市创建经费列入财政预算，对重大创建项目和重要创建活动所需经费予以财政保证，同时鼓励社会的、民间的力量参与，建立多元化的文明创建筹资机制。建立可持续创建机制。做好创建“回头看”工作，引入城市文明程度指数测评，包括重点工作、公共环境、公共秩序、公益活动、公共关系等内容，为新一轮文明城市创建工作提供较为全面、客观的评判标准与决策依据。(嵊州市文明办)

　　海盐县六项举措提升农村文明素养

　　一是着眼榜样示范，倡导“凡人善举”，选树农村草根“道德标杆”。依托“感动海盐”道德模范人物评选活动载体，从2006年开始，已举办2届道德模范人物评选活动，共评选出了22位道德模范和1个道德模范集体并进行表彰。各镇(街道)也大力开展辖区道德模范人物评选活动，选树了一大批在当地有较大影响力的平民模范人物，推进了农村乡风向善。同时，大力加强道德模范宣传工作，举办道德模范基层巡讲报告会3期，深入报道道德模范先进事迹，努力在全社会形成弘扬传统美德、共树文明新风的良好局面。

　　二是着眼道德支撑，弘扬“最美精神”，讴歌时代“真善美”。全力推进“我评议、我推荐身边好人”活动，加强对农村“最美现象”的宣传报道，今年向中国文明网积极推荐了6名“好人”人选，向浙江广电集团主办的“浙江骄傲—2012年度最具影响力人物评选”推荐的姜伟荣获得了“浙江骄傲”提名。通过主流媒体对农村“好人”的“最美现象”进行深入挖掘和报道，在社会掀起积极响应。

　　三是着眼共建共享，重视城乡联动，助推农村精神文明建设。充分挖掘文明单位、社区的资源优势，坚持“以城带乡，以工促农”，开展文明单位、社区与行政村“结对共建”活动。目前全县172个文明单位、14个社区与全县105个行政村围绕经济共建、教育共建、文化共建、党群共建、实事共建、系列创建共建六大方面，开展全方位的结对共建文明活动，反哺农村，带动农村，让农民群众得实惠。

　　四是着眼载体创新，提升文明素质，深化农村乡风文明评议活动。围绕“两新”建设和构建文明和谐海盐中心工作，创新方法，创新载体，大力推进平安村、卫生村、生态村以及文明家庭、绿色家庭、生态庭院等多种形式的硬件、软件建设活动，进一步推进“美丽乡村”活动深入开展。积极发动广大农民群众参与多种形式的“乡风评议”活动，通过一事一议、星级卫生家庭评选、孝老爱亲评议、好人好事传递等形式，营造文明和谐新农村建设的良好风尚。广泛开展“党员中心户”、“科普示范户”、“文明家庭”等各具特色的创建活动。

　　五是着眼文化自觉，重视以文化人，丰富农村精神文化生活。大力推进农村集镇文化、村落文化、社区文化、企业文化、校园文化建设。重视以文化人，精选弘扬社会主义核心价值的“主旋律”作品，开展各种形式的“送戏、送电影、送图书”下乡下基层活动，深化城乡结对“文化走亲”活动，通过文化“走亲”和“接亲”的互动，深入挖掘一批具有传统特色的民间艺术和民俗表演项目，增进城乡文化交融，统筹城乡文化发展，促进农村“精神富有”。

　　六是着眼制度完善，弘扬雷锋精神，大力开展农村志愿服务活动。完善志愿者注册制度和管理系统，健全志愿服务信息平台，花大力气建立农村志愿服务组织。针对农村实际，专门组建了环保、文化、农业信息、孝老爱亲志愿者服务队等专业志愿服务队伍，长期组织开展各类有效的学雷锋、树新风、讲文明志愿服务活动，引导新时期农民树立文明观念。定期开展关爱农村空巢老人、关爱农村残疾人、关爱农民工子女等各类志愿服务活动，帮助孤寡老人、残疾人和留守儿童解决生活困难，大力倡导亲帮亲、友帮友、邻帮邻、户帮户的文明新风。关注农村未成年人健康成长，通过志愿活动，强化对未成年人的人文关怀和心理疏导。(海盐县文明办)

　　诸暨市以“最美”为载体积极打造群众精神文化品牌

　　诸暨市积极贯彻落实省委宣传部、省文明办关于在全省开展“发现‘最美浙江人’、争做‘最美浙江人’”主题宣传活动的通知精神，从氛围营造、典型引导、长效管理三个方面入手，研究“最美”现象的长效机制，致力“最美”从个体向群体转变，全力打造群众精神文化品牌。

　　一是多角度宣教，着力营造“最美”氛围。社会宣讲“最美”。开展了以“喜迎十八大•寻找最美”为主题的大讨论活动，机关、企事业单位、农村、社区围绕“最美消防队员”田思佳、“世博老太”应妙芳、十八大代表冯亚丽召开座谈会、讨论会，共同探讨“最美”话题，挖掘“最美现象”的公众思想基础。媒体宣传“最美”。诸暨日报设立“向救火英雄田思嘉学习--我们的价值观”、“建设和美新农村、共创两富生活”专题栏目，诸暨电视台百姓热线、诸暨广播对农热线分别设立“最美暨阳儿女”、“道德风尚”专栏，对助人为乐、孝老爱亲、文明乡风楷模进行再挖掘、再升华，每周推出一个道德典型。政府引导“最美”。举办诸暨市第二届百名“身边的道德典型”颁奖典礼，100名身边的道德典型受到表彰。举行诸暨市第二届“身边的道德典型”先进事迹报告会，编印“平凡的好人——诸暨市身边道德典型主要事迹汇编”，大力宣扬身边的道德典型事迹，弘扬优秀传统美德。

　　二是全方位引领，致力打造“最美”风景。文明实践活动引领“最美”风景。按照“一年一个主题，五年一个阶段，逐步形成体系”的总体思路，先后开展了“崇孝的城市，和美的家”系列活动和万人共写一“孝”字现场书法比赛，举行了“八个一”孝德感恩活动，引导市民体验“孝”字真谛。开展了第二届“身边的道德典型”评选、“我推荐、我评议”身边好人等系列活动。文明系列活动添靓“最美”风景。精心策划“文化强镇”、“乡风文明村”、“守法户”、“好婆媳”等文明创建评比活动。如次坞镇以“星级创建”活动为抓手不断深化"文化强镇"建设，制定出台了《次坞镇文化建设以奖代补实施意见》，对22个行政村的31支文艺队伍实行市级、镇级1:1额度奖励，努力实现文化资源、文化活动和群众思想道德素质的最佳共振效应。“365”实践活动筑牢“最美”风景。诸暨市拥有个体工商企业10万余家，规模以上企业近3000家，为进一步提升企业职工的“幸福感”，发挥“最美”集聚效应，策划开展了“365人文围墙”活动，寻找365行、365天中的“最美服务业者”、“最美蓝领”、“最美高管”、“最美外来新富”，对12个系列的365位“最美”代表进行拍摄，把他们的巨幅肖像喷绘在主要街道的围墙上，让“最美”主人翁以自信、微笑的姿态在围墙上亮相

　　三是深层次发酵，全力发挥“最美”效应。道德评估机制“崇最美”。针对道德引导高大全、失德成本低廉化、个体评价碎片化等现状，该市从制度层面入手，探索建立社会主体的道德资质评估机制，以店口镇店口社区为试点，建立道德品质状况“黑白名单”记录，对公民道德,社会公德,职业道德,家庭美德四个大类106个小项建立数字档案，作为居民入党、银行贷款、项目申报、道德监督员选拔的重要依据。公民道德教育馆“扬最美”。以诸暨市第一届、第二届百名身边的道德典型为原型，建立思想道德教育基地，通过文字、图片、影像、实物资料的形式展示平民道德榜样。道德慈善基金“励最美”。设立诸暨市道德慈善专项资金，旨在奖励、救助、资助社会道德先进个人和集体，引领良好社会道德风尚，让最美现象成为一种习惯。(诸暨市委宣传部)

　　　遂昌县“扬、引、行”给力孝道文化建设

　　为进一步加强公民道德建设，遂昌县以孝道文化建设为抓手，通过“扬、引、行”三管齐下，不断积聚社会孝德正能量，大力倡导和弘扬孝道文化。

　　一是营造氛围，弘扬孝道文化。举办首届遂昌县孝道文化节。重阳节，在妙高街道庄山村举办首届遂昌县孝道文化节启动仪式。通过举办“千人孝敬宴”、发放敬老慰问纪念品、庄严宣读“孝行遂昌”承诺、现场为老人服务等活动，引导全社会大力倡导和弘扬孝道文化。开展“孝文化进校园”教育活动。以北界小学为试点，结合国学文化教育，开展“关爱空巢老人”、“读经典、传孝道”、寻找身边的“孝星”，引导广大青少年开展“怀孝心，践孝行”五个一活动。挖掘身边孝道榜样。县电视台、《钱瓯遂昌》和遂昌新闻网开设专题专栏，结合“走转改”深入基层、深入群众、深入家庭开展发现“最美媳妇”、“最美子女”等系列宣传报道。

　　二是树立典型，引领孝道风尚。结合新农村建设“1351”工程，以孝道文化为重点，深入开展乡风评议活动。妙高街道庄山村首创“百孝之窗”工作机制：村委会规定子女每个季度上交不少于300元人民币的养老金；对按时上交的村民给予“红心”嘉奖，并给予每季度每人额外30元的奖励；对未按时上交养老金的村民给予全村通报批评，并列入其个人信用档案。树立先进典型。开展遂昌县“孝道文化村”和“十佳孝贤”创建评选活动，评选二百个乡镇级“孝老文明户”，二十个县级“孝老文明户”，发挥身边典型的示范作用，引领孝道风尚。成立由村两委干部、党员、村民代表及有关单位共同出资的村级关爱老年人基金会，为“孝老、敬老、爱老、助老”提供保障。

　　三是创新载体，践行孝道美德。开展践行孝道美德系列主题行动。开展“知感恩践孝行‘五个为’”孝老行动：即为老人清扫卫生、为老人洗澡、为老人改善生活、为老人拆洗被褥、为老人干农活等力所能及的事，切实关爱老年人的生活。组织志愿者走进福利院、敬老院和老年人家中，开展家政、照料、护理、信息咨询、心理疏导、法律维权等志愿服务活动。开展“送光明”惠老行动和文体活动乐老行动。在“敬老月”期间，给全县敬老院的老年朋友送上一台以《爱在遂昌——敬老孝老、共建共享》为主题文艺慰问演出。举办老年人运动会、老年书画展、老年门球比赛等内容丰富、形式多样、健康有益的老年文化体育活动。(遂昌县文明办)

　　洞头县霓屿街道四步工作法推进乡风评议工作

　　霓屿街道注重工作实效，打破过往乡风评议走过场形式，创新“走、访、评、亮”四步工作法，倡导文明乡风。

　　一是“走”出引导力。积极联合妇联、共青团、老年协会等群团组织，挑选部分村民代表、党员、村民小组长等组成了一批在群众中认可度高、为人正直，办事公道、热心公益、能示范带动的“乡风文明督导队”，负责乡风评议的宣传、教育、管理、督查和引导工作。督导队成员们经常性的走家入户，以谈心拉家常的形式，向村民宣传乡风文明建设的新进展、新经验、新成效，对村中的新人新事、家庭卫生、绿化等情况进行现场评议，引导广大农民群众转变思想观念，摒弃恶习陋习，抵制不良风气，不断激发农民群众参与乡风评议的热情。街道10个村都建立了自己的督导队，督导员达63人，开展各类宣讲等活动48多场，受众达2000余人次，有效带动了农村思想道德建设。

　　二是“访”出公信力。紧贴农民群众的需求，通过发放乡风评议调查问卷、召开村民代表座谈会等形式，在众多的问题中抓主要矛盾，把群众最关心、急需解决的问题列入评议内容，提高乡风评议的参与度。同时，充分发挥“乡风文明督导队”作用，深入走访农户，访问各类文明户候选人的邻里街坊，交流了解其家庭情况，对其平时的言行表现、邻里关系、卫生保洁、成员道德等进行综合评价，发现亮点现场及时交流弘扬，对于缺点现场及时督促引导，提高乡风评议的认可度。

　　三是“评”出影响力。会议评议。对具有典型意义的人和事，召开乡风评议大会进行集中评议，由参会人员进行公开民主推荐，与会人员通过摆事实、讲道理，公开对各位候选人进行评议，讲明推荐与否的理由，把乡风评议大会作为通过“荣誉称号”评选的重要关口；窗口评议。在各村设立“文明之窗”，对农村道德方面存在的问题和好人好事进行公示，并引导广大干群发表自己的观点和看法。这三种形式，在实际的评选工作中灵活掌握，对新人新事和不良社会现象的评议，起到了积极的推动作用；活动评议。各村开展以“十看十比”为主要内容的农村风尚评议活动，即一看村容比环境；二看守法比平安；三看勤劳比致富；四看文娱比健康；五看教育比素质；六看家庭比和睦；七看邻里比互助；八看新风比易俗；九看管理比民主；十看贡献比荣辱。通过村村互比、户户互比、人人互比，形成良好的社会风气。

　　四是“亮”出生命力。把“乡风评议”与各级各类文明、和谐创评活动相结合，以创建实践活动为载体，注重激励，充分发挥先进典型在乡风文明建设中的示范作用，让农民群众在创建活动中感受文明、接受教育、享受生活。开展“百家文明户”、“百家清洁户”、“百家好邻里”和“十佳示范户”、“十佳致富能手”、“十佳书香家庭”、“十佳好婆媳”、“十佳绿色户”等各类文明评比活动，以精神鼓励为主，给予适当的经济奖励。评选结果通过Led屏幕、农民信箱、宣传橱窗等形式进行公开表彰，并及时做好星级户标识牌的送牌挂牌，充分发挥示范引领作用，促进了农村精神文明建设。(洞头县文明办)